現在海外在住なのですが、この間実家から送ってもらった荷物が届かなかったのでコールセンターに連絡しましたがはっきりした回答をもらえず、直接集荷センターに電話することにしました。

すると、確実に人がいることはわかっているのですが、まさかの居留守。何度掛けても繋がることはありませんでした。彼は「荷物の仕訳が仕事で電話に出るのが仕事じゃないから出ないのはあたりまえ」と言っていましたが、日本で過ごしてきた感覚から仕事中電話がなったら取るのが普通だと思っていた私は、大きなショックを受けました。

その後、近くの郵便局に行ったり、コールセンターに連絡したりしましたが、結局その荷物は届くことはありませんでした。

電話番号が一般公開されているのに使えない電話…日本では考えられないことがあるもんだなと思いました。